I. TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH (TTHC)

1. Đánh giá tác động TTHC quy định tại dự thảo văn bản quy phạm pháp luật (QPPL)

Nhằm thực hiện kiểm soát chặt chẽ quy định TTHC ngay từ khâu dự thảo văn bản cho đến tổ chức thực hiện văn bản QPPL, trong quý III năm 2023 Sở Nông nghiệp và PTNT đã tham mưu xây dựng 02 văn bản QPPL: “Nghị quyết số 01/2023/NQ-HĐND ngày 7/7/2023 của HĐND tỉnh Nghệ An về một số chính sách hỗ trợ cho tàu cá khai thác thủy sản vùng khơi trên địa bàn tỉnh Nghệ An; Quyết định số 21/2023/QĐ-UBND ngày 8/9/2023 của UBND tỉnh Nghệ An quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Sở Nông nghiệp và PTNT tỉnh Nghệ An”, trong đó đã thực hiện đánh giá 3 thủ tục hành chính quy định tại 01 dự thảo văn bản QPPL: “Nghị quyết số 01/2023/NQ-HĐND ngày 7/7/2023 của HĐND tỉnh Nghệ An về một số chính sách hỗ trợ cho tàu cá khai thác thủy sản vùng khơi trên địa bàn tỉnh Nghệ An”.

Việc thực hiện đánh giá tác động TTHC được quy định trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật (QPPL) đã góp phần nâng cao chất lượng quy định TTHC, bảo đảm chỉ ban hành những TTHC thật sự cần thiết, hợp lý, hợp pháp và có chi phí tuân thủ thấp nhất.

2. Thẩm định, thẩm tra TTHC quy định tại dự thảo văn bản QPPL

Quý III, năm 2023, Sở Nông nghiệp và PTNT đã tham mưu HĐND tỉnh ban hành Nghị quyết số 01/2023/NQ-HĐND ngày 7/7/2023 của HĐND tỉnh Nghệ An về một số chính sách hỗ trợ cho tàu cá khai thác thủy sản vùng khơi trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Nghị quyết này thay thế Nghị quyết số 02/2020/NQ-HĐND ngày 22/7/2020 của Hội đồng nhân dân tỉnh về chính sách hỗ trợ kinh phí mua, lắp đặt, vận hành thiết bị giám sát hành trình và cước phí thuê bao dịch vụ cho thiết bị giám sát hành trình lắp đặt trên tàu cá có chiều dài lớn nhất từ 15m trở lên trên địa bàn tỉnh Nghệ An.

3. Công bố, công khai TTHC, danh mục TTHC

- Tổng số Quyết định công bố TTHC/danh mục TTHC, quy trình nội bộ đã được ban hành trong kỳ báo cáo: 4 Quyết định của UBND tỉnh.

+ Quyết định số 1796/QĐ-UBND ngày 26/6/2023 về việc công bố Danh mục TTHC thuộc phạm vi giải quyết của Sở Nông nghiệp và PTNT, UBND cấp huyện, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An;

+ Quyết định số 2257/QĐ-UBND ngày 28/7/2023 phê duyệt các quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết TTHC lĩnh vực nông nghiệp và PTNT thuộc phạm vi giải quyết của Sở Nông nghiệp và PTNT, UBND cấp huyện, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An;

+ Quyết định số 2409/QĐ-UBND ngày 08/8/2023 về việc công bố TTHC lĩnh vực thủy sản thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện trên địa bàn tỉnh Nghệ An;

+ Quyết định số 2685/QĐ-UBND ngày 29/8/2023 về việc phê duyệt các quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết TTHC lĩnh vực thủy sản thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện trên địa bàn tỉnh.

- Tổng số văn bản QPPL do Sở tham mưu có quy định TTHC được công bố trong quý III, năm 2023: 1 văn bản (Nghị quyết số 01/2023/NQ-HĐND ngày 7/7/2023 của HĐND tỉnh Nghệ An về một số chính sách hỗ trợ cho tàu cá khai thác thủy sản vùng khơi trên địa bàn tỉnh Nghệ An).

- Tổng số TTHC/danh mục TTHC đã được công bố trong quý III, năm 2023: 34 (20 TTHC cấp tỉnh, 10 TTHC cấp huyện, 04 TTHC cấp xã) theo Quyết định số 1796/QĐ-UBND ngày 26/6/2023 của UBND tỉnh về việc công bố Danh mục TTHC thuộc phạm vi giải quyết của Sở Nông nghiệp và PTNT, UBND cấp huyện, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An và Quyết định số 2409/QĐ-UBND ngày 08/8/2023 của UBND tỉnh về việc công bố TTHC lĩnh vực thủy sản thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện trên địa bàn tỉnh Nghệ An.

- Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền tham mưu đã trình UBND tỉnh công bố của Sở Nông nghiệp và PTNT tính đến thời điểm báo cáo: 136 TTHC; trong đó số TTHC thuộc phạm vi giải quyết của Sở Nông nghiệp và PTNT là: 104 TTHC.

- Tổng số TTHC lĩnh vực nông nghiệp và phát triển nông thôn thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương: 136 TTHC; trong đó: số TTHC do Trung ương quy định:128 TTHC; số TTHC do địa phương quy định: 8 TTHC.

4. Rà soát, đơn giản hóa TTHC

Quý III, năm 2023, Sở đã tiến hành rà soát: 1 TTHC (do HĐND, UBND tỉnh quy định) trong đó bãi bỏ 01 TTHC, công bố mới: 03 TTHC; Tổng số thủ tục hành chính đang còn hiệu lực đến thời điểm báo cáo: 8 TTHC (cấp tỉnh 3 TTHC, cấp huyện 5 TTHC).

Ngoài ra, Sở đã tiến hành rà soát 128 Danh mục TTHC về lĩnh vực nông nghiệp và phát triển nông thôn, trong đó bãi bỏ 37 Danh mục TTHC, công bố 31 Danh mục TTHC; tổng số Danh mục TTHC còn hiệu lực: cấp tỉnh 101, cấp huyện 17, cấp xã 10; tổng số danh mục TTHC đơn giản hóa cắt giảm thời gian giải quyết: 9 TTHC theo Quyết định 2143/QĐ-UBND ngày 28/6/2021 của UBND tỉnh; 4 TTHC theo Quyết định 2479/QĐ-UBND ngày 19/8/2022 của UBND tỉnh và 5 TTHC theo Quyết định 1796/QĐ-UBND ngày 26/6/2023.

5. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định, TTHC

- Tổng số phản ánh, kiến nghị đã tiếp nhận trong kỳ báo cáo, trong đó: Số tiếp nhận mới trong kỳ: 0; số từ kỳ trước chuyển qua: 0; số phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính: 0; số phản ánh, kiến nghị về hành vi hành chính: 0.

- Số phản ánh, kiến nghị đã xử lý: 0; trong đó số đã được đăng tải công khai: 0.

- Số phản ánh, kiến nghị đang xử lý: 0.

6. Tình hình, kết quả giải quyết TTHC

Tổng số hồ sơ TTHC đã tiếp nhận từ ngày 15/6/2025 đến ngày 14/9/2023, trong đó: Tổng số tiếp nhận: 3.735 (trực tuyến 475; trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính: 3.109, số từ kỳ trước chuyển qua: 151). Số lượng hồ sơ đã giải quyết: 3.567; trong đó, giải quyết trước và đúng hạn: 3.567, quá hạn: 0. Số lượng hồ sơ đang giải quyết: 168; trong đó, trong hạn: 168, quá hạn: 0.

7. Triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP

- Bám sát chức năng nhiệm vụ được giao, Lãnh đạo Sở đã lãnh đạo, chỉ đạo các phòng ban, đơn vị thuộc Sở cụ thể hóa quán triệt chỉ đạo công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định 107/2021/NĐ-CP ngày 6/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính tại các cuộc họp giao ban hàng tháng.

- Sở đã cử 2 Công chức, viên chức chính thức và 3 công chức, viên chức dự phòng đủ tiêu chuẩn, điều kiện theo Điều 11, Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ đến làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nông nghiệp và PTNT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và cấp đầy đủ chữ ký số để thực hiện tiếp nhận hồ sơ trên Hệ Thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

          - Đã thực hiện việc công khai hồ sơ, thủ tục, quy trình giải quyết, thời hạn trả kết quả, phí, lệ phí theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ; nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi tiếp cận, tìm hiểu để thực hiện thủ tục hành chính; đồng thời còn kiểm tra, giám sát được quá trình giải quyết hồ sơ TTHC của cán bộ công chức trong quá trình thực hiện; 100% hồ sơ thủ tục hành chính của Sở Nông nghiệp và PTNT được giải quyết đúng hạn.

- Sở đã đưa 101 TTHC thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh, trong đó: Tổng số hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: tổng 1.395 hồ sơ tiếp nhận (trực tuyến 475; trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính: 769, số từ kỳ trước chuyển qua: 151); 1.227  hồ sơ đã giải quyết, trong đó, 1.227 giải quyết trước và đúng hạn; Có 168 hồ sơ đang giải quyết; Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 34%. 3 TTHC do đặc thù của ngành nên thực hiện 4 tại chỗ tại các chốt kiểm soát các huyện, thành, thị, trong đó: tổng số hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện theo đặc thù không qua Trung tâm hành chính công 2.340 hồ sơ tiếp nhận, trong đó có 2.340 hồ sơ đã giải quyết trước và đúng hạn, chưa giải quyết: 0; quá hạn: 0; tất cả các hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

8. Thực hiện TTHC trên môi trường điện tử triển khai thực hiện Nghị định số 45/2020/NĐ-CP

Lãnh đạo Sở đã Quán triệt, tổ chức thực hiện Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 8/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử đến từng phòng, ban, đơn vị và cán bộ, công chức, viên chức trong toàn ngành tại cuộc họp giao ban hàng tháng, quý. Trên Cơ sở đó, trong quý II, Lãnh đạo Sở đã ban hành Công văn số 1723/SNN-VP ngày 17/5/2023 về việc Về việc Chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm trong giải quyết công việc, giải quyết TTHC; Công văn số 1396/SNN-VP 21/04/2023 về việc khắc phục tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách hành chính quý I, năm 2023.

- Sở Nông nghiệp và PTNT đã triển khai 74/101 TTHC cho phép thực hiện trên cổng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (chiếm 73,267%). 

- 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nông nghiệp và PTNT được đưa lên cổng dịch vụ công của tỉnh để thực hiện việc tiếp nhận, xử lý trên hệ thống nhằm công khai, minh bạch và xác định trách nhiệm của từng cán bộ, công chức, viên chức xử lý hồ sơ TTHC.

- 100% TTHC có phí, lệ phí được thực hiện thanh toán trực tuyến trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh theo quy định.

- Hồ sơ trực tuyến hợp lệ thuộc thẩm quyền giải quyết được tiếp nhận, giải quyết đầy đủ, đúng quy trình, kịp thời theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và trả kết quả đảm bảo chất lượng, đúng thời gian quy định. Đối với các hồ sơ giải quyết trễ hạn có báo cáo giải trình kèm thư xin lỗi tổ chức, công dân theo quy định.

- Bộ thủ tục hành chính của Sở, sau khi được UBND tỉnh công bố đã được công khai, niêm yết, tích hợp đầy đủ, kịp thời trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng thông tin điện tử của Sở, niêm yết tại trụ sở của Sở theo quy định.

9. Truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC

- Sở Nông nghiệp và PTNT đã quán triệt, tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách, pháp luật về Kiểm soát TTHC, cải cách TTHC, các Kế hoạch đến toàn thể cán bộ công chức, viên chức hiểu rõ các nhiệm vụ về công tác kiểm soát thủ tục hành chính trong các cuộc họp giao ban tháng quý, năm; tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách, pháp luật về các Nghị định, Thông tư về các lĩnh vực nông, lâm, thủy sản, để người dân nắm bắt, lập hồ sơ đúng quy định.

Quý III, năm 2023, Sở Nông nghiệp và PTNT đã tổ chức 241 lớp tập huấn với 13.049 người tham gia để tuyên truyền, phổ biến pháp luật lĩnh vực nông nghiệp và PTNT. Nội dung tuyên truyền phong phú, đa dạng: tập huấn kiến thức về an toàn thực phẩm nông lâm thủy sản; HACCP; Vietgap; Chính sách chi trả dịch vụ môi trường rừng; tuyên truyền, phổ biên văn bản VPPL mới cho các tổ chức cá nhân liên quan buôn bán vật tư nông nghiệp trên địa bàn; vệ sinh môi trường và kiến thức vệ sinh an toàn thực phẩm; sử dụng kháng sinh và phòng chống kháng kháng sinh trong chăn nuôi và nuôi trồng thủy sản cho các cơ sở buôn bán thuốc thú y, cơ sở chăn nuôi, nuôi trồng thủy sản trên địa bàn; công tác quản lý bảo vệ rừng, bảo tồn đa dạng sinh học, phòng cháy chữa cháy rừng…). Đã phát 130 tờ rơi cho 130 chủ phương tiện và tổ chức tuyên truyền cho ngư dân các quy định về Luật Thủy sản 2017, các quy định về khai thác IUU, xây dựng Bản tin ngư trường và cung cấp 600 bản tin cho các thuyền trưởng tàu cá.

Phối hợp với Đài phát thanh và Truyền hình tỉnh tuyên truyền các chính sách, quy định của pháp luật thông qua chương trình “Nhịp cầu nhà nông”. (03 chuyên đề đã phát sóng). Thông qua website của Sở Nông nghiệp và PTNT từ ngày 15/6 đến ngày 6/9/2023 đã đăng tải một khối lượng lớn gần 300 tin, bài, văn bản, thủ tục hành chính nhằm phổ biến giáo dục pháp luật và thường xuyên cập  nhật các văn bản mới nhất, công khai đầy đủ bộ thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực của ngành, góp phần phổ biến pháp luật nhanh chóng, kịp thời đến các cán bộ và nhân dân trong tỉnh.

Đặc biệt, trong quý III, năm 2023, Sở Nông nghiệp và PTNT đã tổ chức cuộc tập huấn về cải cách hành chinshd đồng thời trao giải thưởng các cá nhân và tập thể đã có thành tích xuất sắc trong tham gia cuộc thi trực tuyến "tìm hiểu về cải cách hành chính" tỉnh Nghệ An năm 2023.

- Tiếp tục quán triệt, tuyên truyền thực hiện Chỉ thị số 13/CT-TTg ngày 10/6/2015 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính. Theo đó, Giám đốc sở yêu cầu Trưởng các phòng ban Sở, thủ trưởng các Chi cục thuộc sở nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu, trực tiếp chỉ đạo việc tổ chức thực hiện công tác cải cách TTHC trong phạm vi của đơn vị mình; chịu trách nhiệm trước Giám đốc sở về kết quả thực hiện các nhiệm vụ, mục tiêu cải cách TTHC đã được UBND tỉnh xác định. Xử lý kịp thời các kiến nghị, đề xuất về đơn giản hóa thủ tục hành chính; kịp thời tham mưu để trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố TTHC mới ban hành, TTHC thay thế, TTHC sửa đổi bổ sung hoặc hủy bỏ, khi có quyết định của Bộ Nông nghiệp và PTNT ban hành.

- Lãnh đạo Sở đã chỉ đạo triển khai, thực hiện Nghị định số 63/2010/NĐ- CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về việc thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến công tác kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định 92/2017/NĐ-CP ngày 7/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 25/6/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định 45/2020/NĐ-CP ngày 8/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; Nghị định 107/2021/NĐ-CP ngày 6/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện đúng các văn bản chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh, hướng dẫn của cấp trên về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính tới toàn thể cán bộ công chức, viên chức của Sở, đặc biệt là đối với công chức, viên chức được phân công tiếp nhận, giải quyết TTHC để công chức, viên chức thực hiện. 

10. Kiểm tra thực hiện kiểm soát TTHC

- Về công tác thanh tra, kiểm tra: Sở đã ban hành Kế hoạch số 274/KH-SNN-TCCB ngày 03/2/2023 về việc kiểm tra cải cách hành chính Sở Nông nghiệp và PTNT năm 2023 và dự kiến thực hiện kiểm tra trong quý IV tại các đơn vị: Chi cục Thủy sản, Chi cục Phát triển nông thôn, BQL Khu bảo tồn thiên nhiên Pù Hoạt.

- Việc khen thưởng, xử lý cán bộ, công chức vi phạm quy định về kiểm soát thực hiện thủ tục hành chính: Không.

11. Nội dung khác

Sở đã ban hành Công văn số 2560/SNN-VP ngày 9/7/2023 về việc chấn chỉnh trong rà soát xây dựng thủ tục hành chính; Công văn số 2758/SNN-VP ngày 24/07/2023 về việc đẩy mạnh triển khai Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích; Công văn số 3455/SNN-VP ngày 08/09/2023 về việc tiếp tục rà soát danh mục TTHC, quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết TTHC để chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính theo quy định.

II. ĐÁNH GIÁ CHUNG

1. Thuận lợi

Được sự quan tâm sát sao của Lãnh đạo Sở nên công tác kiểm soát thủ tục hành chính được xem xét, đánh giá, theo dõi nhằm bảo đảm tính khả thi của quy định về thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu công khai, minh bạch trong quá trình tổ chức thực hiện thủ tục hành chính, nhằm kịp thời phát hiện để loại bỏ hoặc chỉnh sửa thủ tục hành chính không phù hợp, phức tạp, phiền hà; bổ sung thủ tục hành chính cần thiết, đáp ứng nhu cầu thực tế; bảo đảm quy định thủ tục hảnh chính đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện, tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức của đối tượng và cơ quan thực hiện thủ tục hành chính.

Trong quý III, năm 2023, cán bộ đầu mối của Sở Nông nghiệp và PTNT đã tham mưu cho Giám đốc sở chỉ đạo các phòng chuyên môn sở, các Chi cục thuộc sở thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC của ngành theo Kế hoạch đã đề ra, đôn đốc các phòng, đơn vị thực hiện tốt thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh theo quy định đồng thời rà soát, tham mưu trình UBND tỉnh công bố TTHC theo quy định.

Sở đã đưa 101 thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm; tuy nhiên Sở nông nghiệp và PTNT có những đặc thù riêng nên 4 thủ tục hành chính về lĩnh vực thú y, thủy sản không đưa vào tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công.

2. Khó khăn

Ngành Nông nghiệp và PTNT là ngành có địa bàn rộng, đa số đối tượng nộp hồ sơ thủ tục hành chính là người nông dân làm ruộng, đi biển, miền núi vùng sâu vùng xa nên trình độ dân trí thấp và tiếp cận các văn bản luật còn yếu dẫn đến khó khăn khi triển khai nộp hồ sơ trực tuyến và hiệu quả nộp hồ sơ trực tuyến chưa cao.

Trong thời gian tới Sở Tiếp tục chỉ đạo các đơn vị thực hiện các nhiệm vụ chỉ tiêu đã đề ra trong thực hiện công tác tuyên truyền cho người dân nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến.

III. PHƯƠNG HƯỚNG, NHIỆM VỤ QUÝ IV, NĂM 2023

1. Tiếp tục tăng cường chỉ đạo công tác kiểm soát TTHC; tham mưu UBND tỉnh công bố các danh mục TTHC mới ban hành, TTHC thay thế, TTHC sửa đổi bổ sung hoặc hủy bỏ của Sở Nông nghiệp và PTNT, UBND cấp huyện và tương đương, UBND cấp xã; Tham mưu UBND tỉnh công bố quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết TTHC sau khi UBND tỉnh công bố danh mục TTHC, TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nông nghiệp và PTNT, UBND cấp huyện, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An; tiếp tục tập huấn nghiệp vụ kiểm soát TTHC cho cán bộ, công chức, viên chức tham gia thực hiện TTHC tại các đơn vị.

2. Nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan trong công tác cải cách thủ tục hành chính theo Chỉ thị số 13/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

3. Giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu, đảm bảo tuân thủ đúng các quy định pháp luật hiện hành.

4. Thường xuyên rà soát các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến các bộ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở để kịp thời tham mưu trình cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung và định kỳ báo cáo kết quả rà soát thủ tục hành chính theo quy định.

5. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về hoạt động kiểm soát TTHC nhằm nâng cao nhận thức và huy động sự tham gia tích cực của cán bộ công chức, viên chức, các cá nhân, tổ chức vào công tác cải cách TTHC theo quy định. Đặc biệt tăng cường công tác tuyên truyền cho tổ chức, công dân nộp hồ sơ TTHC theo hình thức qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua trực tuyến nhằm giảm chi phí đi lại.

6. Thực hiện tốt công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định thủ tục hành chính thuộc Ngành nông nghiệp và PTNT quản lý.

7. Tích cực viết tin, bài và các văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực nông nghiệp và phát triển nông thôn, các TTHC lên cổng thông tin điện tử của tỉnh và Website của Sở Nông nghiệp và PTNT. Ứng dụng triệt để CNTT trong công tác kiểm soát TTHC, cải cách hành chính.